Si necesitas una factura o comprobante de transacción por tus pagos, aquí te explicamos cómo acceder a ella o solicitarla:
Recibos y facturas estándar:Si te suscribiste a través de la versión web, puedes acceder a tus recibos en cualquier momento directamente desde tu cuenta:
Inicia sesión en tu cuenta en
https://app.monflex.com/auth/signinVe a Perfil -> Ajustes -> Historial de pagos (Payment History).
Haz clic o toca para ver y descargar tu recibo de transacción.
Facturas de empresa detalladas:Si requieres una factura detallada que incluya datos de tu empresa, número de identificación fiscal / CIF / NIF / IVA o direcciones fiscales específicas, envía un ticket a través de nuestro Centro de ayuda o escribe a support@monflex.com. Incluye toda la información fiscal requerida en tu solicitud. El procesamiento de facturas detalladas suele demorar hasta 5 días hábiles.
Si tienes algún problema para descargar o recibir tu factura, contáctanos en support@monflex.com o enviando un ticket al Centro de ayuda.