Monflex funciona bajo un modelo de suscripción periódica. El acceso a las herramientas de la plataforma, los bots de trading y el escaneo de mercado se bloquea automáticamente si un cobro de renovación falla o no se completa al término de un ciclo de facturación.

Cómo desbloquear tu cuenta en la web:Si la renovación de tu suscripción no se procesó o fue rechazada, puedes desbloquear tu cuenta de inmediato renovando tu plan:

1. Inicia sesión en tu cuenta en https://app.monflex.com/auth/signin

2. Ve a Perfil -> Ajustes -> Gestionar suscripción (Manage Subscription).

3. Sigue las instrucciones para seleccionar tu plan preferido y completar el pago de renovación.

Una vez confirmado el pago, el acceso a tu cuenta se desbloqueará al instante. Todas tus preferencias de bots, activos guardados y ajustes de cuenta se mantendrán intactos para que puedas continuar sin perder ninguna configuración.

Si tienes algún problema para desbloquear tu cuenta, contáctanos en support@monflex.com o enviando un ticket al Centro de ayuda.