La forma más rápida y sencilla de comunicarte con nuestro equipo de soporte es directamente a través de la aplicación Monflex o enviándonos un correo electrónico.
Pasos para contactar a soporte desde la aplicación:
Abre la aplicación Monflex en tu dispositivo.
Ve a la sección de tu Perfil tocando el icono de perfil en la pantalla de inicio.
Toca el icono de engranaje en la parte superior para abrir Ajustes (Settings).
Toca Contactar a soporte (Contact Support).
Esto abrirá un formulario de mensajería directa donde podrás describir tu consulta o inconveniente. Enviar una solicitud de esta manera vincula automáticamente los datos de tu cuenta, lo que permite a nuestro equipo revisar y resolver tu caso con mucha mayor rapidez.
También puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte en cualquier momento enviando un correo directamente a support@monflex.com. Asegúrate de escribir desde la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de Monflex para que podamos ubicar tus datos rápidamente.